המסמך נקרא "דוח יתרה לסילוק". ברוב המקרים אפשר להוציא אותו פעם בשנה בחינם, ולפי הוראת בנק ישראל הבנק חייב למסור אותו תוך 2 ימי עסקים.
המסלול בבנק ירושלים
באתר או באפליקציה: אזור אישי → משכנתאות → בקשות שירות → בקשה לקבלת מצב חשבון משכנתא. הדוח נשלח במייל — לא מיידי במסך.
או בשירות לקוחות: 5726*.
מה יש בדוח
פירוט ההלוואה: כמה מסלולים יש, היתרה בכל אחד, הריבית, התקופה שנותרה, ועמלות הפירעון המוקדם.